Estágio de Governança de TI

Job description

Quem somos:

A Take nasceu para facilitar a comunicação entre empresas e pessoas, e somos movidos por um único propósito: mudar o mundo através de mensagens! Para essa missão, contamos com uma super plataforma, o BLiP, e ainda temos uma metodologia própria de construção, gestão e evolução de chatbots e contatos inteligentes.

Somos a 2ª melhor empresa para se trabalhar em Minas Gerais, de acordo com o Great Place to Work (GPTW) e, aqui, cada Take.Ser tem autonomia para realizar suas atividades, mas sempre se apoiando nos 6 valores que nos guiam cotidianamente:

  • Take.Be: pessoas em primeiro lugar
  • Take.Excellence: excelente é o nosso ponto de partida
  • Take.Team: em nosso time cada pessoa dá o seu melhor
  • Take.Charge: apropriar-se para fazer a diferença
  • Take.Simple: simplicidade é o último grau de sofisticação
  • Take.Higher: pensar grande e ir além


Atuando na área de Governança de TI, você irá participart diretamente com planejamento, elaboração e monitoramento de processos; documentações e melhores práticas de gestão de serviços de TI: de incidentes, de problemas, de mudanças, de ativos, de risco, dentre outros, além de atuar ativamente na disseminação da cultura de Governança de TI na Take. 

    Sobre você e seu papel no time:

    • Elaborar processos e documentações de Governança em conjunto com Take.Seres;
    • Criar e garantir planos de gestão de crise e gestão de mudança;
    • Mapear falhas em processos e atuar na melhoria dos mesmos;
    • Gerenciar os ativos e contratos de TI da empresa;
    • Conduzir parcerias com fornecedores de TI;
    • Desenvolver indicadores estratégicos;
    • Capacitar e orientar os times internos quanto as práticas e processos definidos;
    • Atuar diretamente na garantia de disponibilidade do ambiente;
    • Criar e garantir o plano de continuidade do negócio;
    • Garantir o alinhamento do fluxo de governança de TI com a estratégia da empresa.

      Requirements

      Esperamos que você seja uma pessoa:

      • Seja uma pessoa proativa, organizada e comunicativa;
      • Tenha uma boa capacidade de argumentação e negociação;
      • Tenha facilidade na elaboração de documentações
      • Visão analítica;

      E para se destacar, você precisará ter:

      • Conhecimento sobre ITIL, ISO 20000-1 e/ou COBIT;

      Vantagens e benefícios de ser Take.Ser:

      • Bolsa estágio;
      • Vale-transporte alinhado com a sua necessidade;
      • Auxílio refeição;
      • Plano de Saúde da Amil, com cobertura nacional e cobertura em apartamento ;
      • Seguro de Vida;
      • Ambiente com muita descontração e leveza;
      • Cultura de feedback focado em desenvolvimento.

      A Take apoia e busca estimular a diversidade, inclusão e igualdade em seu ambiente. Por isso, não fazemos distinção de raça, gênero, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade ou deficiência. Sinta-se à vontade para se candidatar em nossas vagas!  Todas as pessoas serão muito bem-vindas.