Analista em Governança de TI

Job description

O que é a oportunidade:

O novo Take.ser atuará diretamente com planejamento, elaboração e monitoramento de processos, documentações e melhores práticas de gestão de serviços de TI, como a gestão de incidentes, gestão de problemas, gestão de mudanças, gestão de ativos, gestão de risco, dentre outras iniciativas, além de atuar ativamente na disseminação da cultura de Governança de TI na Take.


Quais serão suas responsabilidades:

Elaborar processos e documentações de Governança em conjunto com times da Take.

Mapear falhas em processos e atuar na melhoria dos mesmos.

Gerenciar os ativos e contratos de TI da empresa.

Conduzir parcerias com fornecedores de TI.
Desenvolver indicadores estratégicos.

Capacitar e orientar os times internos quanto as práticas e processos definidos.

Atuar diretamente na garantia de disponibilidade do ambiente.

Criar e garantir planos de Disaster Recovery.
Criar e garantir o plano de continuidade do negócio.

Garantir o alinhamento do fluxo de governança com a estratégia da empresa.



Job requirements

Quem estamos procurando:

Uma pessoa proativa, organizada, comunicativa, com domínio nos processos de gestão de serviços de TI ITIL e/ou ISO 20000-1, que possua experiência na realização de controle dos itens de configuração de TI, CMDB, Controles Internos, Gestão de Riscos. Certificado ITIL, ISO 2000-1 e/ou COBIT será um diferencial.