Analista de Performance e Inteligência de Negócios

Job description

Quem somos:

A Take nasceu para facilitar a comunicação entre empresas e pessoas, e somos movidos por um único propósito: mudar o mundo através de mensagens! Para essa missão, contamos com uma super plataforma, o BLiP, e ainda temos uma metodologia própria de construção, gestão e evolução de chatbots e contatos inteligentes.

Somos a 2ª melhor empresa para se trabalhar em Minas Gerais, de acordo com o Great Place to Work (GPTW) e, aqui, cada Take.Ser tem autonomia para realizar suas atividades, mas sempre se apoiando nos 6 valores que nos guiam cotidianamente:


  • Take.Be: pessoas em primeiro lugar
  • Take.Excellence: excelente é o nosso ponto de partida
  • Take.Team: em nosso time cada pessoa dá o seu melhor
  • Take.Charge: apropriar-se para fazer a diferença
  • Take.Simple: simplicidade é o último grau de sofisticação
  • Take.Higher: pensar grande e ir além


Estamos procurando uma pessoa que seja orientada a dados, capaz de definir, mensurar e analisar os indicadores de sucesso, além de identificar a melhor forma de reportá-los aos clientes, usando técnicas de storytelling, por exemplo. 


No dia a dia, seus desafios serão:


  • Ser capaz de compreender o modelo de negócio e as necessidades dos clientes;
  • Identificar os fatores de maior sensibilidade do resultado;
  • Trazer insights e promover ações de melhoria que alavanquem o resultado do chatbot dos clientes;
  • Fazer análises, projeções e elaboração de forecast para embasar sua tomada de decisão.


Job requirements

Esperamos que você:

  • Seja uma pessoa comunicadora e que saiba usar os números a seu favor;
  • Seja fera em Excel;
  • Possa ter como área de formação: Administração, Estatística, Economia, Engenharia ou qualquer outro curso de exatas, mas sabemos que essa pessoa pode ter uma formação diversa;
  • E se souber utilizar R, Python e ferramentas de visualização de dados, isso com certeza, fará toda a diferença!


Vantagens e benefícios de ser Take.Ser:

  • Carga horária de 40 horas semanais, de segunda a sexta, com horário flexível;
  • Vale-transporte alinhado com a necessidade de cada Take.Ser;
  • Vale-cultura para comprar livros, instrumentos musicais, ir ao teatro, shows, cinema e mais;
  • Vale-refeição/alimentação Alelo de R$32,40 por dia - inclusive nas férias;
  • Plano de Saúde da Amil, com cobertura nacional e cobertura em apartamento e também Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Se a empresa tem lucro, você também merece uma parte! Por isso, você recebe PL;
  • E além disso, temos também PLR, que será oferecida de acordo com o atingimento das nossas metas;
  • Não temos dress code, temos um ambiente com muita descontração e leveza;
  • Acreditamos muito na cultura do Feedback e por isso trabalhamos isso no nosso dia a dia;


A Take apoia e busca estimular a diversidade, inclusão e igualdade em seu ambiente. Por isso, não fazemos distinção de raça, gênero, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade ou deficiência. Sinta-se à vontade para se candidatar em nossas vagas! Todas as pessoas serão muito bem-vindas.